
«Gewalt wendet an, wer nicht anders kann.»
Üle Hofmann
Konflikte, herausforderndes Verhalten & Aggressionen begegnen uns tagtäglich. Die Bindung wird unterbrochen, Situationen fordern heraus, belasten oder wirken gar bedrohlich.


Mit theoretischem Fachwissen, praktischem Training und Selbstreflexionen wird Klarheit und das Verständnis gefördert. Das hilft, professionell, deeskalierend und sicher zu handeln, so dass wieder eine sicher Bindung aufgebaut/vertieft werden kann.
Meine Angebote
Ich biete massgeschneiderte Seminare / Workshops / Kurse an.

Zertifizierte Kurse nach NAGS
Inhalte sind u.a. Verständnis für Aggression, Gewalt und herausforderndes Verhalten zu entwickeln, Aggressionstheorien, Verlaufsprozesse, verbale und nonverbale Deeskalation, Prävention & Sicherheitsmanagement, Rechtliche und ethische Aspekte, Techniken zum Selbstschutz und zur Bewältigung von psychosozialen Notfallsituationen
Diese Kurse werden mit einem Trainerkollegen durchgeführt und am Schluss erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat.

Empathische Kommunikation
Trainings oder Workshops auf der Basis der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg. Sie entwickeln die Fähigkeit, Ihre eigenen Gefühle und Bedürfnisse sowie die Ihres Gegenübers zu erkennen und zu erfassen, um eine professionelle, empathische Beziehung aufzubauen.

Individuelle Seminare und Workshops
die sich bzgl. Dauer und Inhalt gezielt an den Bedürfnissen und Anforderungen Ihrer Mitarbeitenden orientieren.
Gerne entwickle ich für Sie ein massgeschneidertes Angebot. Kontaktiere Sie mich!
Entscheiden Sie sich jetzt für ein Leben in Verbindung und Klarheit mit sich selbst und Ihren Mitmenschen.

🎓 Meine Qualifikationen
2026
empathische Mediation / Uschi Kellenberger (Empathie-Werkstatt) / Wigoltingen (CH)
2025-2026
Trainerin Konfliktleichtigkeit / online / Friedenscampus (D)
2024-2025
Empathisches Counceling / Uschi Kellenberger (Empathie-Werkstatt) / Wigoltingen (CH)
2024-2025
Ausbildung zur zertifizierte Bindungsorientierte Elternberaterin/Pädagogin / Dr. Martina Stotz / München (D)
2023
Intensivseminar (GFK) / Uschi Kellenberger (Empathie-Werkstatt) / Wigoltingen (CH)
2022
Grundlagenseminar und Trainingsseminr (GFK) / Uschi Kellenberger (Empathie-Werkstatt) / Wigoltingen (CH)
2022
Trainerausbildung Vertrauenspädagogik (CH)
2021
Grundausbildung Neurodeeskalation bei Dr. Christoph Göttl / Graz (A)
2016
Vertiefung verbale Deeskalation / Rheinfelden (CH)
2014 - 2016
Ausbildung zur Trainerin Aggressionsmanagement NAGS / Weinfelden (CH)
2015
Weiterbildung verbale Deeskalation nach ProDeMa / Weinfelden (CH)
2013-2015
Ausbildung zur dipl. Lehrerin Höhere Fachstufe / EHB / Bern (CH)
ab 2012
Lehrerin Pflege HF / ZAG / Winterthur (CH)
2013-2015
Ausbildung zur dipl. Lehrerin Höhere Fachstufe / EHB / Bern (CH)
2011-2012
Berufsbilderin / Akutpsychiatrie / Kt. Zürich (CH)
2011-2012
SVEB I / ZAG / Winterthur (CH)
2010-2011
CAS Psychiatrische Pflege / Berner Fachhochschule / Bern (CH)
2009-2012
dipl. Pflegefachfrau HF / Akutpsychiatrie / Kt. Zürich (CH)
2006-2009
Ausbildung dipl. Pflegefachfrau HF Schwerpunkt Psychiatrie / Kliniken im Kt. Zürich / Erwachsenenakut und Kinder-Jugendpsychiatrie (CH)
Das sagen Kunden über mich & meine Arbeit:
Diesen Kurs habe ich gewählt, weil ich in meinem beruflichen Alltag von Eskalationssituationen unserer Studierenden informiert wurde.
Nun bin ich, dank dem Kurs für solche Situationen vorbereitet.
Praktisches Üben, während dem Kurs, hat mich befähigt, Deeskalationsphasen zu verstehen und mein Handeln in Eskalationssituationen zu analysieren.
Für mich hat es sich gelohnt dieses Wochenende für den Besuch dieses Kurses zu investieren, weil mir in kurzer Zeit, so viele wertvolle Deeskalationstechniken und Tipps vermittelt wurden. Das Lernen und Üben in den Gruppen hat dazu geführt, dass ich mich für Eskalationssituationen befähigt fühle.
Ana
